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Pour une commande en Belgique
Choisissez le nombre d’écrans et la période sur la page belge. Le prix total est indiqué en euros. Consultez le récapitulatif, envoyez-le sur WhatsApp et ajoutez le modèle de votre appareil pour préparer son installation.
Pour comprendre une étape du lecteur
Précisez l’application, le modèle du téléviseur ou du boîtier et l’étape en cours. Le texte exact d’un message à l’écran nous aide à comprendre votre demande. Masquez les mots de passe, les liens de playlist et les détails de paiement sur les captures.
Pour reprendre une commande existante
Retrouvez de préférence la conversation WhatsApp utilisée pour l’achat. Indiquez sa date et sa référence, puis l’objet de votre demande : installation, nouvelle période ou remboursement. Gardez les échanges liés à ce même achat au même endroit.